المساعدة

من درنكات في جامعة الشرق الأوسط وشارع المطار (LTUC) في عمّان، وفي الجامعة الهاشمية في الزرقاء. ولكل منها صفحة بقائمتها كاملة: الكافتيريات.

كل من بلغ 18 عامًا فأكثر ولديه بريد إلكتروني. سجّل في التطبيق ببريدك الإلكتروني، وسنرسل إليك رمزًا للتحقق منه قبل أول تسجيل دخول. ويسجّل طلبة الجامعات ببريدهم الجامعي، فتظهر لهم كافتيريا جامعتهم.

نعم. يمكنك تصفّح كل الكافتيريات وقوائمها، وإضافة الأصناف إلى السلة، دون حساب. وتحتاج إلى حساب لإرسال الطلب.

سيتوفر UniDash قريبًا على App Store و Google Play، وسنضع رابطَي التحميل في هذه الصفحة فور توفره.

نعم. التطبيق وإشعاراته وسياساتنا متاحة بالعربية والإنجليزية، ويمكنك تغيير اللغة من التطبيق.

افتح الكافتيريا، وأضف أصنافك مع الخيارات وأي ملاحظة، ثم افتح السلة. اختر وقت الاستلام، وادفع، وأرسل الطلب.

يقترح التطبيق أقرب وقت استلام متاح، ويمكنك أيضًا جدولة طلبك لوقت لاحق من اليوم نفسه، حتى موعد إغلاق الكافتيريا.

نعم. تبقى طلباتك السابقة في التطبيق، ويمكنك إعادة أيٍّ منها بلمسة واحدة.

ببطاقة فيزا أو ماستركارد، وبـ Apple Pay أو Google Pay حيث يتوفران. الأسعار بالدينار الأردني، وتظهر كاملة قبل الدفع، وتعالج شبكة إنترناشونال (Network International) المدفوعات بالبطاقات بأمان.

قد تُضاف رسوم خدمة إلى الطلبات المدفوعة بالبطاقة، وتظهر دائمًا قبل الدفع.

تعالج شبكة إنترناشونال (Network International) المدفوعات بالبطاقات، وتحميها تقنية ⁦3-⁠D Secure⁩، ولا يحتفظ يونيداش بأرقام البطاقات كاملة.

يعرض التطبيق حالة طلبك من «تم الاستلام» إلى «قيد التحضير» ثم «جاهز»، ويرسل إليك إشعارًا حين يجهز.

افتح طلبك في التطبيق وأظهره للموظف، فيطابقه برقم الطلب.

قد تقترح الكافتيريا بديلًا، ولك أن تقبله أو تلغي الطلب.

افتح التطبيق وسجّل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين أنشأت بهما حسابك. وتجد طلباتك ومدفوعاتك وإعدادات حسابك كلها في التطبيق.

اضغط على «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة تسجيل الدخول وأدخل بريدك الإلكتروني، فنرسل إليك رمزًا من 6 أرقام. أدخله في التطبيق ثم اختر كلمة مرور جديدة.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت: حذف حسابك.

وفق سياسة الخصوصية.

في سياسة الإلغاء وسياسة الاسترداد.

راسلنا على support@unidash.food. وإن كانت رسالتك عن طلب، فاذكر رقم الطلب من فضلك.