يونيداش للكافتيريات

نظرة عامة

يونيداش خدمة طلب للاستلام فقط. يتصفّح الطلبة والزوار قائمتك في تطبيق يونيداش، ويختارون وقت الاستلام، ويدفعون بالبطاقة، ثم يستلمون طلباتهم من الكافتيريا. لا يقدّم يونيداش خدمة التوصيل، وتبقى الكافتيريا هي البائع لكل ما يُطلب عبره.

تطوّر يونيداش وتشغّله شركة الحجرة لتقنية المعلومات، وهي شركة مسجّلة في عمّان، الأردن (رقم التسجيل لدى دائرة مراقبة الشركات 83622).

ما تحصل عليه الكافتيريا

• الظهور في تطبيق يونيداش. قائمتك كاملة، بالصور والأسعار وباللغتين العربية والإنجليزية، في التطبيق لأجهزة iPhone وAndroid.
• تطبيق UniDash Staff للكافتيريا. يصل كل طلب جديد إلى كل هاتف مسجّل الدخول إلى حسابك، ويستمر التنبيه حتى يقبله أحد الموظفين.
• طابور مباشر وآخر للطلبات المجدولة. تنتظر الطلبات المحدّدة لوقت لاحق في تبويب خاص بها، وتدخل الطابور المباشر قبل موعد استلامها بعشرين دقيقة.
• بدائل بموافقة الطالب. إذا نفد صنف، يحدّده الموظفون ويقترحون بديلًا، والقرار للطالب.
• المطابقة مع الصندوق. يعرض كل طلب رقمًا مرجعيًا يُكتب على إيصال الصندوق، فيسهل العثور عليه عند التسليم.
• التحكّم بالأصناف النافدة. يستطيع الموظفون إيقاف أي صنف من تطبيق الكافتيريا في أي وقت. ونُعِدّ قائمتك كاملة عند الإطلاق، ونُبقيها محدّثة بالتنسيق معك.
• الدعم. يجيب فريقنا عن أسئلة الطلبة حول التطبيق، ويرافق موظفيك منذ اليوم الأول.

المدفوعات والتسوية

تُعالَج المدفوعات بالبطاقات، فيزا وماستركارد، وبـ Apple Pay وGoogle Pay حيث تُفعَّل، عبر شبكة إنترناشونال (Network International)، وتحميها تقنية ⁦3-⁠D Secure⁩.

الكافتيريا هي التاجر المسجّل في هذه المدفوعات: تُدفع المبالغ لمنشأتك عبر حساب تاجر باسمها، وتسوّيها شبكة إنترناشونال مباشرة في حسابك المصرفي. لا يحتفظ يونيداش بأموالك ولا يتصرّف بها.

تُضاف إلى الطلبات المدفوعة بالبطاقة رسوم خدمة تظهر للطالب قبل الدفع. وتُحدَّد الشروط التجارية، ومنها طريقة التعامل مع رسوم الخدمة، في اتفاقية مكتوبة مع كل كافتيريا.

المتطلبات

• منشأة مسجّلة في الأردن، لديها سجل تجاري ساري المفعول ورخصة مهن لكل فرع.
• حساب مصرفي باسم المنشأة لتسوية المدفوعات بالبطاقات.
• حساب تاجر لدى شبكة إنترناشونال باسم المنشأة، أو الوثائق اللازمة لفتحه، ونرشدك خلال تقديم الطلب.
• قائمتك مع الأسعار، بالعربية والإنجليزية إن توفّرت، والصور المتاحة لديك.
• ساعات العمل لكل فرع.
• هاتف ذكي واحد على الأقل، iPhone أو Android، في كل كافتيريا، مع اتصال موثوق بالإنترنت.

خطوات الانضمام

1. الاستفسار. راسلنا باسم منشأتك وفروعها واسم الشخص المسؤول عن التواصل، وسنردّ عليك لترتيب اجتماع أول.
2. الاجتماع التعريفي. نعرّفك بيونيداش، ونزور فرعك، ونتّفق على طريقة تسليم الطلبات في الكافتيريا.
3. الاتفاقية. نوقّع مذكرة تفاهم، تليها اتفاقية خدمة تحدّد الشروط التجارية.
4. إعداد الدفع. تفتح منشأتك حساب التاجر لدى شبكة إنترناشونال أو تربطه، لتُسوّى المدفوعات بالبطاقات لصالحها.
5. التهيئة. نُدخل قائمتك بالعربية والإنجليزية، وننشئ حسابات الموظفين والإدارة، وندرّب فريقك على تطبيق UniDash Staff.
6. الإطلاق. يصبح فرعك متاحًا في تطبيق يونيداش، ونرافق فريقك خلال الأسابيع الأولى من الخدمة.

التواصل

لاستفسارات الشراكة: support@unidash.food، مع عنوان الرسالة «شراكة كافتيريا».

أرسل استفسار شراكة

شركة الحجرة لتقنية المعلومات (Al Hujra Information Technology)، عمّان، الأردن. رقم التسجيل لدى دائرة مراقبة الشركات 83622.